Outlösta paket
För outlösta paket debiteras kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad - för närvarande 125 kronor.
OBS! Paket måste hämtas på DHL Servicepoint inom 2 veckor, annars returneras det, allt enligt DHLs regler.
Priser
Priserna, som inkluderar moms, gäller tillsvidare. En fraktkostnad om 49 kr tillkommer oavsett vikt. Vid ett ordervärde på 1200 kronor eller mer bjuder vi på fraktkostnaden. Vid köp med Klarna faktura eller Klarna konto tillkommer en kostnad på 19 kr. Handlar du via kort tillkommer ingen extra kostnad förutom frakt.
Betalningssätt
Faktura - Vid beställning gör vi en enkel personkontroll och får ett omdöme från Klarnas register. Observera att detta inte är en formell kreditupplysning och att det inte heller registreras på något sätt.
Du måste alltid ange fullständigt personnummer vid beställning mot faktura. En fakturakostnad på 19 kr tillkommer.
Delbetalning- Du kan dela upp din faktura och betala minst 50 kr per månad eller 1/24 av totalbeloppet. Fakturakostnaden är fortfarande 19 kr.
Kortbetalning - VISA, Mastercard eller Eurocard.
Personuppgifter
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, address och telefonnummer. I det fall du väljer att betala mot faktura måste du även ange ditt personnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
Bubbles & Luxury kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.
Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.
Snabb leverans
Om det är bråttom - meddela oss i kommentarsrutan vid beställningen så skyndar vi på din leverans. Vi klarar normalt att leverera på 2-3 vardagar.
Vanligtvis aviseras du via e-post eller brev till den adress du angivit inom 3-7 vardagar efter vi mottagit din beställning, då det är dags att hämta din försändelse hos ditt närmaste DHL Servicepoint.
Restnoteringar
Om någon artikel är tillfälligt slut, bevakar vi er beställning så att artikeln levereras kostnadsfritt till er när den åter finns i lager. Vi meddelar er om ev. dröjsmål.
Kontakta oss
info@bubblesluxury.se
Köptrygghet
Ni har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar. Produkten ska vara oanvänd, i sin originalförpackning och förpackad på samma sätt som den levererats från oss så att den är oskadad vid framkomst. (Glöm inte pinnen om det är ett paraply som returneras). Produkten Returförsändelse får inte sändas mot postförskott.
Frakter och tillkommande kostnader står ni för. Om Bubbles & Luxury orsakat returen återbetalas frakten utöver varans pris. Retur som väger upp till 2 kg skickar ni med Posten som ekonomibrev, vilket blir billigast.
Ange även kontonummer så att vi snabbt kan återbetala summan för varorna till er.